服务条例
自您购买之日起,一年内,产品享受免费保修。
售后服务电话,欢迎您随时拨打咨询产品和技术相关问题。如果您报修您的产品,我们将在8小时之内提供您解决方案。感谢您的每次咨询。
我们会定期回访您的产品使用情况,并根据您的建议不断更新我们的产品和售后服务,您可以及时了解到我们最新的产品动向,和您现有产品升级的可行性方案。
即使不是由于我们的原因,造成产品损坏,您仍可以享受我们的有偿售后服务,具体情况请咨询售后服务人员。
不保修范围
未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
已经超出保换、保修期限。
擅自涂改、撕毁产品条形码。
擅自拆机、修理、改装导致产品故障。
意外因素或人为行为导致产品损坏,如输入不合适电压、进水、机械破坏、摔坏等
客户发回返修途中由于运输、包装不善所导致的损坏。
因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。